HINT
活用事例
金融アプリのセキュリティ向上
対応問題
会社側:年寄りの方からパスワードの問合せ、モバイルバンキングで引き出したセキュリティ問題(なりすましなど)
顧客(ユーザー):モバイルバンキングの利用が面倒、パスワードよく変えて忘れる
期待できる効果
会社側:セキュリティの向上、職員の手間を減らす、仕事の効率を上げる、業務コストの削減
顧客(ユーザー):セキュリティの知識は必要ない、簡単にログインできる、顧客の利便性向上
活用事例
会社側:年寄りの方からパスワードの問合せ、モバイルバンキングで引き出したセキュリティ問題(なりすましなど)
顧客(ユーザー):モバイルバンキングの利用が面倒、パスワードよく変えて忘れる
会社側:セキュリティの向上、職員の手間を減らす、仕事の効率を上げる、業務コストの削減
顧客(ユーザー):セキュリティの知識は必要ない、簡単にログインできる、顧客の利便性向上